La prévention des risques psychosociaux au cœur de notre action

Le CSE Central intervient en amont des décisions pour anticiper les impacts des transformations sur les conditions de travail :

- L’analyse des projets de réorganisation et de transformation
- L’évaluation des risques potentiels sur la santé mentale et l’organisation du travail
- La formulation de recommandations pour limiter les effets négatifs

Cette approche permet d’intégrer la prévention des RPS dès la conception des projets, plutôt que d’agir uniquement en réaction.

Pour mieux comprendre les réalités du terrain, le CSE Central peut s’appuyer sur des expertises indépendantes, afin de mesurer les facteurs de stress et de tension et de proposer des actions correctives adaptées. La prévention des RPS repose également sur un suivi attentif d’indicateurs clés à l’échelle du groupe : le taux d’absentéisme, le turnover, les signalements liés à des situations de mal-être, les résultats des enquêtes internes...

Même si le CSE Central agit à un niveau stratégique, les postiers disposent de plusieurs relais concrets en proximité. En cas de situation de stress, de surcharge ou de mal-être au travail, il est possible de contacter : 

Les managers de proximité : Premier niveau d’alerte, ils peuvent relayer les difficultés et adapter l’organisation du travail. 

Les représentants de proximité : Présents sur le terrain, ils assurent le lien entre les équipes et les instances du CSE. 

Les organisations syndicales : Les organisations peuvent accompagner les démarches et porter les situations en instance. 

Les services RH / prévention santé : Ils peuvent orienter vers des dispositifs d’accompagnement (écoute, médecine du travail, prévention RPS). 

Les dispositifs d’écoute internes : Des cellules d’écoute psychologique existent selon les entités pour accompagner les situations sensibles. 

L’important est de ne pas rester isolé : plusieurs relais existent à La Poste pour signaler et traiter les situations.